АННОТАЦИЯ  ПРОГРАММЫ  УЧЕБНОЙ Д ИСЦИПЛИНЫ

Б1.В.ОД.21 Транспортное обслуживание в туризме

 

1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Главная цель дисциплины: изучить транспортный комплекс и транспортные перевозки в туристском бизнесе, а также особенности взаимодействий потребителя и производителя транспортных услуг в процессе разработки и реализации туристского продукта.

Основные задачи дисциплины:

- охарактеризовать основные составляющие индустрии туризма;

- раскрыть роль транспорта и транспортного комплекса в экономике страны и в туристском бизнесе;

- подробно рассмотреть виды транспорта;

- выявить особенности  транспортного обслуживания туристов;

- изучить специфику стратегии обслуживания.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП

Дисциплина «Транспортное обеспечение в туризме» относится к обязательным дисциплинам.

Дисциплина «Транспортное обслуживание в туризме» тесно связана с «Документационное обеспечение деятельности работы туристского предприятия», «Управление персоналом в туристской индустрии», «Управление рисками в туристском бизнесе» и другими дисциплинами профессионального цикла. Изучение дисциплины «Транспортное обеспечение в туризме» предполагает знакомство с «Документационное обеспечение деятельности работы туристского предприятия», «Управление персоналом в туристской индустрии», «Управление рисками в туристском бизнесе»

3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

готов соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие с учетом социальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружающей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности ОК-5,

способен понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к профессиональной деятельности в туристской индустрии ОК-9

умеет организовать процесс обслуживания потребителя ПК-12,

способен находить, анализировать и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий ПК-13,

готов к применению инновационных технологий в туристской деятельности ПК-16

В результате изучения дисциплины студент должен

знать:

- роль транспорта и транспортного комплекса в экономике страны и в туристском бизнесе;

- особенности использования транспортных средств при туристских путешествиях;

- технико-экономические особенности, преимущества и недостатки основных видов магистрального пассажирского транспорта;

- основные функции, принципы и особенности управления на транспорте;

-общую характеристику основных методов управления

- правовые основы организации туристских перевозок и особенности правового регулирования;

уметь:

- анализировать маркетинговую политику на транспорте;

- анализировать особенности формирования цены и тарифной политики на транспорте;

- организовывать обслуживание и туристские перевозки на основных видах магистрального пассажирского транспорта;

- определять состав транспортного сервиса, основных показателей качества транспортного обслуживания;

владеть:

-основными понятиями в области транспортного обслуживания в туризме;

- системными представлениями о транспортном комплексе;

- методами организации транспортного обслуживания.

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единиц.